No golpe do falso sequestro, o criminoso aposta no pânico; saiba como confirmar a história, proteger seu dinheiro e acionar a polícia.
Por Editor André L. Guimarães | Revisão jurídica: Dra. Mariana Rodrigues Valle Guimarães, OAB/RJ 205.702
Publicado em 5 de novembro de 2026, às 13h00 | Atualizado em 5 de novembro de 2026
Em perigo? Ligue 190. Se houver risco imediato ou você não conseguir confirmar onde está seu familiar, acione a Polícia Militar.
Resposta curta: Não pague e não passe nenhum dado. Desligue, se puder, e tente falar com a pessoa “sequestrada” por outro telefone ou aplicativo. Se não conseguir confirmar que ela está bem, ligue 190.
O telefone toca. Do outro lado, alguém chora e grita por socorro. Logo depois, uma voz firme diz que seu filho está em poder de criminosos e exige uma transferência imediata. Você não tem tempo de pensar, e é exatamente com isso que o golpista conta.
Por que isso importa
O golpe do falso sequestro funciona pelo medo. Quem sabe como reagir nos primeiros minutos evita perder dinheiro e entregar informações que podem alimentar novos golpes contra a família.
O que diz a lei
Exigir dinheiro mediante ameaça grave é crime de extorsão, punido com reclusão de 4 a 10 anos e multa (art. 158 do Código Penal). Conforme o caso, a conduta também pode ser tratada como estelionato, a fraude para obter vantagem enganando a vítima (art. 171 do Código Penal) [VERIFICAR: enquadramento predominante do falso sequestro na jurisprudência].
Se você transferiu dinheiro por Pix, existe o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite ao banco bloquear e tentar devolver valores enviados em golpes.
O que fazer durante a ligação
- Não faça transferências nem forneça dados bancários, senhas ou códigos recebidos por SMS.
- Não diga nomes, rotinas, endereços ou outros detalhes da família. Muitas vezes é a própria vítima quem, no desespero, entrega o nome do parente.
- Encerre a ligação, se puder, e tente falar com a pessoa por outro telefone ou aplicativo.
- Peça ajuda: se não conseguir desligar, peça a alguém de confiança que faça essa verificação enquanto você mantém a calma.
Que provas guardar
Guarde o número que ligou, mensagens, áudios e prints. Se houve pagamento, guarde também o comprovante, com data, hora e dados de quem recebeu. Esses registros ajudam a polícia e o banco.
Já transferi o dinheiro. E agora?
Contate o banco imediatamente, apenas pelos canais oficiais: aplicativo, telefone no verso do cartão ou agência. Peça o bloqueio dos valores e, se foi Pix, a abertura do MED. Quanto antes, maior a chance de o dinheiro ainda estar na conta do golpista.
Passo a passo
- Mantenha a calma e não faça nenhum pagamento durante a ligação.
- Desligue e confirme a situação do familiar por outro meio ou com ajuda de alguém de confiança.
- Se houver risco imediato ou não for possível confirmar, ligue 190.
- Se pagou, avise o banco na hora pelos canais oficiais e peça o MED.
- Registre boletim de ocorrência na delegacia ou na delegacia online do seu estado.
Para entender os termos
- Extorsão: crime de obrigar alguém, com ameaça ou violência, a entregar dinheiro ou fazer algo contra a própria vontade.
- Estelionato: crime de enganar uma pessoa para obter vantagem financeira.
- MED (Mecanismo Especial de Devolução): procedimento do Pix que permite bloquear e devolver valores enviados em caso de fraude.
- Boletim de ocorrência: registro oficial de um crime feito na polícia.
- Reclusão: tipo mais severo de pena de prisão, que pode começar no regime fechado.
Guarde isto: em uma ligação de falso sequestro, não pague nem passe dados. Desligue, confirme por outro meio e, em caso de dúvida ou perigo, ligue 190.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica para o seu caso.
